Painan, 21 Februari 2018--Sebagai salah satu Rumah Sakit (RS) andalan bagi masyarakat bagian selatan Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) yang juga berdekatan dengan beberapa daerah tetangga lainya, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr M Zein Painan Kabupaten Pesisir Selatan (Pessel) terus berbenah.

Upaya itu dilakukan untuk menyonsong paradigma baru agar keberadaan rumah sakit itu bukan hanya sebagai rujukan masyarakat dalam daerah, tapi juga dari beberapa daerah tetangga lainya seperti kabupaten Kepulauan Mentawai, Kabupaten Muko Muko Provinsi Bengkulu dan Kerinci Provinsi Jambi.

Direktur RSUD Dr M Zein Painan, Drg Busril, MPH mengatakan kepada pesisirselatan.go.id Rabu (21/2) bahwa saat ini pihaknya bersama semua manajemen di rumah sakit itu terus melakukan pembenahan disegala bidang.

"RSUD Dr M Zein Painan saat ini sudah menjadi salah satu rumah sakit andalan bagi masyarakat dalam daerah dan beberapa daerah tetangga lainya. Karena sudah memasuki babak baru dan memiliki tantangan yang lebih besar lagi, sehingga pihak manajemen terus melakukan perubahan-perubahan ke arah yang lebih baik, terutama sekali disegi pelayanan dengan segela ketersedian sarana yang dimiliki," katanya.

Dijelaskanya bahwa saat ini pihak manajemen RSUD Dr M Zein Painan, juga tengah fokus meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satu bentuk perubahan yang dilakukan disegi pelayanan adalah dengan menerapkan pola service excellent (pelayanan prima).

" Ketersediaan berbagai sarana medis yang lengkap, tanpa diiringi dengan pelayanan prima yang dikenal dengan service excellent, maka harapan untuk menjadikan RSUD Dr M Zein Painan sebagai idola masyarakat akan sulit tercapai. Upaya itu dilakukan, mengingat rumah sakit ini sudah menjadi pihan utama masyarakat untuk mendapatkan pelayanan medis," katanya.

Dijelaskanya bahwa keberadaan RSUD Dr M Zein Painan dengan berbagai sarana dan prasarana yang dimilki, serta ketersedian berbagai dokter spesialis sebagai mana saat ini, telah mampu merobah cara pandang daerah lain terhadap kualitas pelayanan.

Pengakuan itu sudah mulai dirasakan oleh pihak manajemen RSUD Dr M Zein Painan, sebagaimana penawaran yang dilakukan oleh Pemda Kepulauan Mentawai untuk menjadikan RSUD Dr M Zein Painan sebagai rumah sakit rujukan bagi masyarakatnya.

"Termasuk juga kepercayaan yang diberikan oleh beberapa masyarakat Kabupaten Muko Muko Provinsi Bengkulu dan Kerinci Jambi dalam mendapatkan pelayanan medis di rumah sakit ini sejak beberapa tahun terakhir," tutupnya. (05)