Pesisir Selatan - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pesisir Selatan memberikan layanan langsung kepada masyarakat dalam rangka kegiatan Jalan Santai dan Senam Ceria yang digelar pada Minggu (13/7/2025) di Nagari Amping Parak, Kecamatan Sutera.
Kehadiran Disdukcapil pada kegiatan ini bertujuan untuk mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.
Beragam layanan diberikan secara langsung di lokasi, di antaranya aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), perekaman KTP elektronik (KTP-el), penggantian KTP-el yang rusak atau hilang, serta penerbitan Kartu Keluarga (KK) dan akta pencatatan sipil.
Kepala Disdukcapil Pesisir Selatan, Beriskhan, menyebutkan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari inovasi pelayanan publik yang terus dikembangkan untuk mempermudah masyarakat mengurus dokumen kependudukan.
“Dengan hadir langsung di tengah masyarakat seperti ini, kami ingin menghilangkan kesan bahwa mengurus dokumen kependudukan itu sulit atau harus selalu datang ke kantor. Kami membawa pelayanan langsung ke tempat yang ramai dikunjungi warga, seperti kegiatan Jalan Santai dan Senam Ceria ini,” ujar Beriskhan.
Ia menambahkan, strategi jemput bola seperti ini sangat efektif menjangkau kelompok masyarakat yang kesulitan datang ke kantor karena jarak, kesibukan, atau keterbatasan lainnya.
“Kami melihat antusiasme yang tinggi dari masyarakat hari ini. Banyak yang datang untuk aktivasi IKD, bahkan ada warga yang sebelumnya belum sempat melakukan perekaman KTP-el dan langsung dilayani di tempat. Ini menunjukkan bahwa jika akses diberikan lebih dekat, maka kesadaran masyarakat akan pentingnya dokumen kependudukan juga meningkat,” jelasnya.
Beriskhan juga menegaskan komitmen Disdukcapil untuk terus melakukan inovasi dan memperluas jangkauan pelayanan hingga ke pelosok nagari.
“Ini bukan yang pertama dan tentu bukan yang terakhir. Kami akan terus hadir di tengah masyarakat, tidak hanya di kota kecamatan, tetapi juga sampai ke nagari-nagari. Harapannya, semua warga bisa memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dan sah,” pungkasnya.
Sejak pagi, masyarakat tampak antusias mengikuti kegiatan yang diawali dengan jalan santai dan senam bersama, kemudian dilanjutkan dengan mengurus dokumen kependudukan di stan layanan Disdukcapil. Banyak warga yang merasa terbantu karena layanan ini dianggap praktis dan efisien.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata kolaborasi antara pemerintah daerah dan masyarakat dalam menghadirkan layanan publik yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan warga.